Узнайте о нас больше! Мы работаем каждый день над качеством наших услуг и изделий. Если у вас возникли какие-либо вопросы, или вам хочется подробнее узнать о работе бренда, ниже представлена основная информация

Договор оферты и политика кофиденциальности

 

Настоящее пользовательское соглашение, далее "Соглашение", заключается между Интернет-магазином Empty Mirror, имеющим адрес в сети Интернет www.emptymirrors.com, далее "Интернет-магазин" или "Сайт", и пользователем услуг Интернет-магазина, далее "Покупатель", и определяет условия приобретения товаров через Сайт.
1.Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазинов момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе "Я согласен с правилами магазина" при оформлении заказа.
1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.3. К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения ГК РФ о продажи товаров дистанционным способом (ст.497 Федерального закона РФ от 25.10.2007 N 234-ФЗ ), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.4. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленныx настоящим Соглашением, на территории Российской Федерации.
1.5. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.6. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
 1 Информация о товаре
2.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара.
2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.
 1 Порядок приобретения товара
3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Заказ может быть оформлен Покупателем следующим способом: самостоятельно на Сайте.
3.2. После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
3.3. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
3.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.

4. Доставка и приемка-передача товара
4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется Почтой России по РФ и другим странам.
4.2. Расходы по доставке товара оплачиваются Покупателем по тарифам, указанным на Сайте в разделе «Оплата» и «Доставка» . Цена доставки зависит от страны и от веса заказа.
4.4. Отправка заказанного товара начинается с упаковки на выходных и до получения трек-кодов во вторник.
4.5. Фактом приемки товара Покупателем является оплата товара (оплата общей суммы заказа и суммы расходов по доставке товара Покупателю).
 1 Оплата товара
5.1. Способы оплаты товара указаны на Сайте в разделе "Оплата" и "Доставка".

Andrei Rasputin, [18.11.2023 16:00]
6. Возврат товара
6.1. Покупатель вправе отказаться от товара после его получения по нескольким причинам: неправильный размер, явный дефект на одежде. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарная накладная, кассовый чек). В течение 7 дней после получения товара Покупатель обязан известить менеджера магазина по почте о желании вернуть товар. (emmohelp@gmail.com)

6.2. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.3. При отказе Покупателя от товара Интернет-магазин возвращает ему денежную сумму, уплаченную за товар, за вычетом суммы расходов Интернет-магазина, связанных с доставкой товара Покупателю и вывозом товара от Покупателя, не позднее, чем через тридцать дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
6.4. Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный товар надлежащего качества, либо возвращен Продавцу, в данном случае доставку товара оплачивает Продавец.
6.5 В соответствии с законом «О защите прав потребителей» и Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463— нижнее белье обмену и возврату не подлежит, если товар надлежащего качества.

7. Прочее
7.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
7.2. Интернет-магазин вправе проводить специальные акции.
7.3. В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», размещая заказ, Вы даете согласие Интернет-магазину на обработку своих персональных данных в целях рассылки информации и продвижения товаров на рынке, без ограничения срока.
7.4. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда такая информация:
 • является общедоступной;
 • раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя;
 • требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов;
 • раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.7.5. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение путем публикации изменений на Сайте по адресу http://www.emptymirrors.com/, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
 • 7.6. Соглашение является юридически обязывающим договором между Покупателем и Продавцом содержит правила совершения покупок в Интернет-магазине «www.emptymirrors.com».
 • 7.7. Данный договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении приобрести товар.
ИП Распутин Андрей Алексеевич, ИНН 380897161166, ОГРНИП 319385000123487
АО “Тинькофф Банк”, р/с 40802810200001550653
Юр. Адрес: 664047, Россия, Иркутская Область, Иркутск, ул. Партизанская д. 65, кв. 14

Политика Отправки и Возврата

 

Прочитайте условия и положения, а также политику возврата перед покупкой

Отправка

Все заказы произведенные через сайт emptymirrors.com отправляются из Российской Федерации (Москва) почтой РФ.

Цены на доставку зависят от пункта назначения, но не зависят от веса. На момент последней редакции этого пункта, стоимость доставки по территории РФ составляет 350 рублей. Стоимость международной почты (в т.ч. посылки в Украину и Беларусь) составляет 1200 рублей (на май 2022).

В случае, если Почта России не может доставить посылку из-за неправильного адреса, указанного покупателем, компания не несет ответственности за оплату затрат на обратную доставку, взимаемых курьером.

Исходя из вышесказанного, компания не несет ответственности за оплату повторной доставки товара покупателю. В таких случаях заказчик несет ответственность за все расходы по доставке, связанные с возвращенными посылками из-за неудавшейся доставки.

Команда EMMO не несет ответственности за непредвиденные задержки доставки, вызванные такими обстоятельствами, как суровые погодные условия или стихийные бедствия. Точно так же мы не несем ответственности за непредвиденные задержки доставки, вызванные обстоятельствами, связанными с самим курьером, такими как задержки оформления. Точно так же EMMO не несет ответственности за кражу пакетов

Политика возврата

Ваш заказ можно вернуть в том случае, если вы получили не ту вещь, или вещь приехала в плохом состоянии. Каждый вопрос о возврате решается в индивидуальном порядке с нашим менеджером из-за большого количества мелочей деталей в разбираемом деле и может занять определённое время. Если у вас возникли вопросы - обращайтесь с письмом и подробным описанием на наш имейл указанный выше.

Если покупатель не получает вещь в течение 30 дней, деньги будут возвращены покупателю.

Если заказ был отправлен клиенту и посылка пришла в местное отделение почты, но клиент не забрал посылку по неизвестным причинам и посылка вернулась к нам обратно, и клиент не вышел на связь в течение 10 дней с момента возврата посылки нам - заказ будет отменён и возврат денег будет невозможен.

В настоящее время мы стараемся постоянно держать связь с нашими клиентами, но по причине большой загруженности мы не всегда можем отвечать оперативно. Ответ на вопрос «Когда я получу свой заказ?» даст приложение Почта России для мобильных телефонов, поскольку ваш номер телефона вбивается в программу при упаковке заказа и оповещение об отправке автоматически